تصميم البرامج التدريبية وتقييمها
القدرة على تحويل احتياجات الأداء في المؤسسة إلى برامج تدريبية مصمَّمة بأهداف قابلة للقياس وأنشطة ووسائل تقييم متوافقة معها، ثم تقويم هذه البرامج بالأدلة من رضا المتدرّبين إلى التطبيق في العمل والأثر على النتائج. تنتج هذه الكفاءة استثمارًا تدريبيًا موجّهًا لفجوات حقيقية، وقرارات مبنيّة على البيانات بالاستمرار في البرامج أو تعديلها أو إيقافها.
أساسي
يصمّم برامج وجلسات تدريبية لاحتياجات محدّدة مسبقًا ويطبّق أدوات تقويم جاهزة وفق نماذج الجهة وبتوجيه متاح.
المؤشرات السلوكية
- يصوغ لكل برنامج أهداف تعلّم تبدأ بفعل سلوكي قابل للملاحظة وتحدّد معيار الإتقان، باستخدام القالب المعتمد في الجهة.
- يُعدّ مخطّط الجلسة بتسلسله وتوقيت كل جزء والأنشطة والمواد المطلوبة، ويعرضه على المشرف لاعتماده قبل التنفيذ.
- يملأ مصفوفة توافق تربط كل نشاط وكل سؤال تقييم بهدف تعلّم واحد على الأقل، ويحذف أو يعدّل ما لا يرتبط بأي هدف.
- يطبّق استبيان رضا المتدرّبين والاختبار القبلي والبعدي المعتمدين، ويرفع تقرير نتائج موجزًا في المهلة المحدّدة.
- يسجّل ملاحظات المدرّب والمتدرّبين على المحتوى في سجل البرنامج، ويقترح تعديلات محدّدة للدورة التالية.
رحلة التعلّم
▶ ابدأ الرحلة · 13 دقيقة تقريباًمتقدّم
يقود التصميم والتقويم في الحالات الغامضة أو عالية الأثر، ويكيّف المنهجية حسب السياق، ويطوّر العملية ويوجّه الزملاء.
المؤشرات السلوكية
- يحلّل مع مدير الإدارة الطالبة الفجوة بين الأداء الحالي والمطلوب، ويحدّد إن كان التدريب هو الحل، ويوثّق البديل المقترح حين لا يكون كذلك.
- يختار أسلوب التقديم (حضوري أو رقمي أو مدمج أو تعلّم أثناء العمل) بناءً على خصائص الفئة المستهدفة والقيود التشغيلية والميزانية، ويوثّق مبرّرات اختياره.
- يضع قبل إطلاق البرنامج خطة تقويم تحدّد مؤشرات التطبيق في العمل والأثر على نتائج الأعمال ومصادر بياناتها وتوقيت جمعها، ويعتمدها مع الجهة الطالبة.
- يحلّل بيانات التقويم من أكثر من مستوى ومصدر، ويرفع للإدارة توصية مدعومة بالأدلة بالاستمرار في البرنامج أو تعديله أو إيقافه.
- يراجع تصاميم الزملاء الأقل خبرة باستخدام قائمة معايير جودة، ويعيدها بملاحظات مكتوبة قابلة للتنفيذ.
رحلة التعلّم
▶ ابدأ الرحلة · 12 دقيقة تقريباًمواقع تتطلبها
- أخصائي تدريب متقدّم حرجة
- منسّق تعلّم وتطوير أساسي حرجة
للاستزادة
مصادر مختارة لمن يريد أن يتعمّق أكثر بعد الرحلة.
- 🔗 خطة الجلسة التدريبية (Session Plan) · الهيئة العربية للمدربين
- 🔗 التخطيط لجلسة تدريب · موقع النجاح نت
- 🔗 قوالب مصفوفة اتساق الأهداف والأنشطة للتصميم التعليمي · ID4Arab
- 🔗 نماذج تقييم أثر التدريب: كيف تختار النموذج الأنسب لقياس الأداء؟ · Human Skills (humanskills.sa)
- 🔗 مستويات كيرك باتريك الأربع لتقييم التدريب · Edutrapedia
- ▶ تقييم #التدريب نموذج كريك باترك | Kirkpatrick Model | Evaluate The effectiveness of Training · HR Thoughts · 4 دقيقة تقريباً
- ▶ صياغة الأهداف الإجرائية · Boara - بؤرة · 26 دقيقة تقريباً
- ▶ Kirkpatrick's Training Evaluation Model · Trainer Bubble بالإنجليزية · 3 دقيقة تقريباً
- ▶ Kirkpatrick's model · The Training Minute بالإنجليزية · 4 دقيقة تقريباً
- ▶ The Kirkpatrick Model of Training Evaluation · Devlin Peck بالإنجليزية · 10 دقيقة تقريباً